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    保定新能源汽車行業大咖的嬗變之路

    2018-06-05 12:13:00 來源:河北新聞網
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    專訪河北大正人汽車銷售服務集團有限公司新能源事業部總經理紀浩

    圖為紀浩在工作中。

    河北大正人汽車銷售服務集團有限公司從2002年成立至今,已度過16載蹉跎歲月。16年來,大正人以“時時刻刻講誠信,點點滴滴做服務”為經營理念,不斷發展創新,成為國內汽車服務行業的知名企業。

    2016年,隨著紀浩的加入,大正人開拓了全新的新能源汽車領域,有了更強的市場競爭力。

    新能源事業部,我為你而來

    2018524中午,天氣十分燥熱。筆者來到紀浩的辦公室,清新素雅的布置讓人的心一下子靜了下來。環顧四周,墻壁上懸掛著一幅書法,幾個大字格外醒目:團結、拼搏、開拓、創新。而茶幾上擺放著一些古樸的茶具,兩株綠蘿生機盎然。

    紀浩一直在汽車行業打拼,十幾年的工作經驗讓他對于汽車有著獨到的見解和敏銳的判斷。“在剛進入這個行業時,還有些顧慮。但隨著國家逐漸提倡新能源,鼓勵新能源產業的發展,開始體會到新能源汽車更符合消費者的需求,同時也更符合國情。”通過對北京、天津、上海、深圳四地新能源汽車的考察,紀浩毅然放棄了傳統汽車行業的工作,尋求新能源發展的契機。2016年一個偶然的機會,紀浩來到了大正人,在董事長趙利民的支持下,成立了新能源事業部。短短的兩年多時間里,依托大正人這個平臺,紀浩充分展現出他在汽車領域的豐富經驗,將一個全新的部門由“光桿司令”發展到如今的百人團隊。

    在大正人成立新能源事業部之初,作為“光桿司令”的他,舉步維艱。“全新的領域、全新的技術、全新的隊伍,只是覺得市場是有潛力的,就一心想著做下去。”懷著對行業前景的信念,紀浩親自擬定相關的規章制度,每天抽出固定時間帶領團隊探討目前的問題以及下一步的工作計劃。從了解產品,到選擇項目;從學習技術,到員工培養……事無巨細,逐漸把新能源事業部帶入正軌。

    與員工亦師亦友,并肩前行

    新能源汽車逐漸被大眾廣泛關注,大正人也因此吸引了越來越多的有志之士加入。現在的大正人集團,不僅有優質的品牌,更有優秀的人才。據紀浩介紹說,“我們的團隊中有百分之三十的人都是轉行過來的,他們都曾在傳統汽車行業有著不錯的成績,正因為他們的加入,我們的隊伍才能不斷壯大,有了今天的成績。”

    大正人舉辦保定市首屆新能源汽車自駕游。

    而為了熟悉團隊里的每一位員工,讓團隊更好地發展,紀浩每天早晨都會提前半個小時到達公司,站在門口迎接他們的到來。大正人一位工作人員告訴記者,“每天早晨來到公司看到紀總,無形中拉近了彼此之間的距離,工作起來也比較輕松。”對于此,紀浩笑笑說,“都是應該做的。每天清晨去門口迎接他們,一是想要給他們一種家的歸屬感,二是希望自己能起到良好的帶頭作用。”在紀浩的帶領下,百名員工每天早晨幾乎無人遲到,大家來到公司后還會積極參加晨會,分享自己近期的心得體會。

    作為一名在汽車行業摸爬滾打的老將,紀浩不僅愿意做員工的朋友,更愿意在他們工作遇見困難時給予幫助。“我從20多歲就進入汽車行業,至今已經十幾年了。”十幾年來,紀浩從一線慢慢走到今天總經理的位置,那些年艱苦打拼的歲月依然歷歷在目。“我是從基層一點點走過來的,沒有捷徑。從前臺做到銷售顧問,再到展廳經理、市場經理、客戶經理、銷售總監、總經理……每一個職位我都用心做過,所以每當部門員工工作中出現了問題,我都會盡己所能給出相應的解決方案。”

    河北大正人新能源汽車助力保定市兩會綠色出行。

    2016年大正人新能源事業部僅有一個品牌入駐,到現在與多家世界知名品牌合作,紀浩和他的團隊在極短的時間里完成了保定以及周邊市場的布局。

    誠信經營,將服務做到極致

    “時時刻刻講誠信,點點滴滴做服務。”在采訪的過程中,問起大正人新能源事業部快速發展的秘訣,紀浩始終將“誠信與服務”掛在嘴邊。“我們出售的不僅是汽車,更是我們的誠信和服務。”從2016年與大正人一拍即合創立新能源部門至今,紀浩和他的團隊堅持用誠信做最好的服務,按他的話說,“要做就要做到極致。”

    2017年的夏天,保定連降暴雨,路面積水很深。一位顧客駕駛著吉普車不經意間將車輛開到了距離大正人營業廳不遠處的積水地帶,車輛被困其中。紀浩和他團隊的員工在展廳看到之后,幾個小伙子二話不說蹚著沒過膝蓋的水幫助司機將車推出積水區。紀浩說,“看到客戶需要幫助,我們永遠會第一時間出動。”

    無獨有偶,紀浩和他的團隊不僅將極致的服務做到了家門口,更是做到了距離保定遠在幾十公里之外的任丘地區。2018521日,大正人新能源售后團隊趕到任丘為顧客做上門服務。據紀浩介紹說,“這位顧客是2015年在其他地區購買的新能源汽車,那時候大正人新能源事業部還沒有成立。即便如此,客戶打電話過來請求幫助,我們也會第一時間趕到現場去幫助他。”之所以這么做,紀浩說,“我們不圖幫他解決問題能賣多少車,賺多少錢,凡事不能以利益為導向。我只是覺得把每一點一滴做到位,將來顧客才會在一想起大正人這個名字的時候,覺得這是一家他可以終生信賴的汽車品牌。而顧客對于我們的這種信賴,是無價的。”

    大正人租賃網約車交車儀式。

    體驗贏得顧客

    “盡管新能源汽車有著光明的前景,國家也有相關政策大力扶持,但是許多老百姓并不了解,這個時候我們就需要讓他們去體驗。當顧客體驗到新能源汽車帶來的便利,自然就會開始關注并購買。”基于此,紀浩帶領團隊開展了兩次大型體驗活動,一是一元錢租車體驗三天,另一個是共享新能源汽車。

    剛開始的時候,紀浩還會去邀請一些客戶去體驗“一元租車”,但是讓他意想不到的是,在活動推出幾個小時后,報名參加的客戶遠遠超出了他的預料。紀浩說,“在這三天里,客戶不但可以試駕新能源汽車,還能體驗如何充電。很多顧客在體驗后都會算一筆賬,將購置費用平均到每日的出行費用。”

    “共享新能源汽車”體驗的活動,也深受廣大市民朋友的喜愛。紀浩說,“今后大正人將逐步增加汽車租賃站點,讓每一位市民都能體驗到共享新能源汽車的樂趣。”(顧月)

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    責任編輯:王春紅
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